1. Uvod
AW Distribution Kft., ekskluzivni uvoznik brenda KGM (SsangYong) i član AutoWallis grupe, kao rukovalac podataka (u daljem tekstu: „Rukovalac”), posvećen je zaštiti i očuvanju prava svojih kupaca i svih fizičkih lica koja su s njim u kontaktu (u daljem tekstu: „Lice na koje se podaci odnose”) u vezi sa obradom njihovih ličnih podataka.
U skladu sa svojom obavezom da u potpunosti poštuje ova prava i da postupa u skladu sa svim važećim zakonima o zaštiti podataka, Rukovalac pruža detaljne informacije o svojim aktivnostima obrade u ovom Obaveštenju o privatnosti (u daljem tekstu: „Obaveštenje”).
Napomena: Informacije iz ovog Obaveštenja odnose se isključivo na lične podatke fizičkih lica.
1.1. Rukovalac podataka i kontakt podaci
| Naziv: | AW Distribution Kft. |
| Sjedište: | 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 34. |
| Adresa e-pošte: | kgm@autowallis.com |
| Registracijski broj: | 13-09-174957 |
1.2 Službenik za zaštitu podataka i kontakt podaci
Rukovalac podataka, zajedno sa ostalim društvima koja su deo AutoWallis Grupe, imenuje zajedničkog službenika za zaštitu podataka na osnovu ovlašćenja iz člana 37, stava 2. Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
E-mail adresa: privacy@kgmsrbija.rs
1.3. Svrha obaveštenja
Ovo Obaveštenje ima za cilj da pruži odgovore na sledeća pitanja:
1.4. Opšta pravila obrade podataka
Izvor podataka
Lični podaci se u pravilu prikupljaju neposredno od lica na koje se podaci odnose. Ukoliko lične podatke pribavimo na drugi način, o tome ćemo Vas obavestiti u odgovarajućem delu ovog Obaveštenja.
Prenos u treće zemlje
U okviru redovnog poslovanja, koristimo i usluge pružalaca sa sedištem van Evropskog ekonomskog prostora (EEA). Zbog toga, lični podaci koji se obrađuju korišćenjem tih usluga mogu u pojedinim slučajevima biti preneti izvan EEA. Na primer, u slučaju korišćenja Microsoft softvera ili naše Facebook stranice, podaci se mogu prenositi u Sjedinjene Američke Države.
Kontinuirano pratimo usklađenost tih usluga sa propisima o zaštiti podataka. Na primer, proveravamo da li su ti pružaoci usluga registrovani u okviru EU-SAD okvira za zaštitu podataka. U skladu sa našim internim politikama zaštite podataka, sarađujemo isključivo sa pružaocima usluga koji mogu dokazati svoju posvećenost usklađenosti sa zakonima o zaštiti podataka.
Profilisanje ili automatizovano donošenje odluka
U načelu, ne koristimo profilisanje niti automatizovano donošenje odluka u okviru naših procesa obrade podataka. Ukoliko to učinimo, pružićemo Vam detaljne informacije o tome u odgovarajućem delu ovog Obaveštenja.
Izvršioci obrade podataka
Naši podizvođači, kojima može biti omogućen pristup ličnim podacima, ugovorno su obavezani da poštuju naše smernice o obradi podataka i važeće standarde zaštite podataka.
2. Opis svake obrade podataka
Sledeći su detalji za svaku operaciju obrade podataka:
2.3. Upravljanje kolačićima na veb stranici (analitički kolačići)
2.4. Upravljanje kolačićima na veb stranici (funkcionalni kolačići)
2.5. Upravljanje kolačićima na veb stranici (marketinški kolačići)
Kolačić je mala data datoteka koju veb stranice smeštaju na računar ili mobilni uređaj svojih posetilaca. Kolačići se široko koriste za poboljšanje rada veb stranica, pružanje personalizovanog internet iskustva ili na druge načine unapređenje korisničkog doživljaja, kao i za pružanje različitih informacija vlasnicima veb stranica. Kolačići ne identifikuju korisnika; oni samo prepoznaju računar posetioca.
Možemo postaviti kolačiće na računare posetilaca bez njihovog pristanka samo ako su neophodni za pravilno funkcionisanje veb stranice. Za sve druge vrste kolačića tražimo Vaš pristanak.
Tokom Vaše posete našoj veb stranici prikupljamo lične podatke putem kolačića, zapisnika servera i drugih tehnologija, uključujući, naročito, Vašu IP adresu, podatke o korisničkom agentu, tip pregledača, vreme posete i moguće preference.
Kolačić važi i ostaje aktivan do isteka roka trajanja koji je određen prilikom njegovog postavljanja. Takozvani „sesijski“ kolačići važe i aktivni su samo dok je veb stranica otvorena na Vašem uređaju, te prestaju da postoje odmah nakon zatvaranja stranice. Period važenja trajnih kolačića definisan je u danima, mesecima ili godinama. Nakon isteka roka trajanja trajnog kolačića, Vaš pregledač će ga automatski obrisati pri sledećoj poseti stranici. Takođe, možete ručno obrisati trajne kolačiće iz pregledača u toku njihovog perioda važenja.
Veb stranica može sadržavati i kolačiće trećih strana, koji se mogu postaviti na računar posetioca samo uz njegov pristanak.
2.1.1 Trenutno korišćeni kolačići na veb stranici
Kolačiće koji se koriste na našoj veb stranici možete u bilo kom trenutku detaljno pregledati i podesiti putem „zida kolačića“ na stranici.
Svrha i pravna osnova za obradu
Obrađujemo podatke u svrhu funkcionisanja i bezbednosti veb stranice. Pravna osnova za ovu obradu je član 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a (Opšte uredbe o zaštiti podataka) – legitimni interes rukovaoca podacima da obezbedi siguran rad veb stranice.
Kao lice na koje se podaci odnose, imate pravo da u bilo kom trenutku podnesete prigovor na obradu Vaših ličnih podataka koja se zasniva na legitimnim interesima.
Kategorije obrađenih podataka
Period čuvanja podataka
Rukovalac podacima
2.3. Upravljanje kolačićima na veb stranici (analitički kolačići)
Svrha i pravna osnova za obradu
Obrađujemo podatke u svrhu statističke analize poseta veb stranici. Pravna osnova za obradu je član 6 stav 1 tačka (a) GDPR-a (Opšte uredbe o zaštiti podataka) – pristanak lica na koje se podaci odnose.
Kategorije obrađenih podataka
Period čuvanja podataka
Rukovaoci podacima
Primalaci prenosa podataka
2.4. Upravljanje kolačićima na veb stranici (funkcionalni kolačići)
Svrha i pravna osnova za obradu
Obrađujemo podatke u svrhu funkcionisanja i bezbednosti veb stranice. Pravna osnova za obradu je član 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a (Opšte uredbe o zaštiti podataka) – legitimni interes rukovaoca podacima da obezbedi siguran rad veb stranice.
Kao lice na koje se podaci odnose, imate pravo da u bilo kom trenutku podnesete prigovor na obradu Vaših ličnih podataka koja se zasniva na legitimnim interesima.
Kategorije obrađenih podataka
Period čuvanja podataka
Rukovalac podacima
Primalaci prenosa podataka
2.5. Upravljanje kolačićima na veb stranici (marketinški kolačići)
Svrha i pravna osnova za obradu
Praćenje ponašanja posetilaca veb stranice u marketinške svrhe i kreiranje personalizovanog marketinškog profila. Pravna osnova za obradu je član 6 stav 1 tačka (a) GDPR-a (Opšte uredbe o zaštiti podataka) – pristanak lica na koje se podaci odnose.
Kategorije obrađenih podataka
Izvor ličnih podataka
Period čuvanja podataka
Rukovaoci podacima
Primalaci prenosa podataka
Profiliranje ili automatsko donošenje odluka
Na temelju vrste marketinškog kolačića i njegovih postavki, može se kreirati marketinški profil temeljen na posjetama web stranici, koji se može koristiti za dostavu ciljanih oglasa tijekom marketinških aktivnosti.
3. Prava ispitanika
Kao lice na koje se podaci odnose (ispitanik), imate pravo da od nas zatražite informacije o obradi Vaših ličnih podataka, kao i pristup tim podacima. Takođe, imate pravo da zahtevate ispravku, brisanje ili ograničenje obrade svojih ličnih podataka, osim u slučajevima kada je obrada zakonom obavezna.
Pored toga, imate pravo na prenosivost podataka, koje možete ostvariti obraćanjem putem kontakt podataka navedenih u tačkama 1.1. i 1.2. Takođe, u svakom trenutku imate pravo da podnesete prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu rukovaoca.
Po prijemu Vašeg zahteva, tražene informacije biće Vam dostavljene bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva. Ova usluga je besplatna, osim u slučajevima kada je zahtev očigledno neosnovan ili prekomeran.
Pravo na obaveštavanje
Bićete informisani o pojedinostima obrade ličnih podataka na sažet, transparentan, razumljiv i lako dostupan način, jasnim i jednostavnim jezikom. Ovaj dokument je pripremljen upravo u tu svrhu.
Pravo na pristup
Imate pravo da zatražite potvrdu o tome da li obrađujemo Vaše lične podatke. Ukoliko nam dostavite odgovarajući dokaz o svom identitetu i ukoliko se Vaši lični podaci zaista obrađuju, imate pravo da budete obavešteni o pojedinostima obrade i da dobijete kopiju svojih ličnih podataka.
Pravo na ispravku
Ukoliko su Vaši lični podaci netačni ili nepotpuni, imate pravo da zahtevate njihovu ispravku, odnosno dopunu. Rukovalac može zatražiti dodatne informacije kako bi se obezbedila tačnost ispravke.
Pravo na brisanje ('pravo na zaborav')
Imate pravo da zahtevate brisanje svojih ličnih podataka ukoliko je ispunjen jedan od sledećih uslova:
Pravo na ograničenje obrade
Možete zahtevati ograničenje obrade svojih ličnih podataka u slučajevima propisanim GDPR-om (Opštom uredbom o zaštiti podataka), na primer dok se proverava tačnost podataka na vaš zahtev; ako su podaci nezakonito obrađeni, ali ne želite njihovo brisanje; ako su vam podaci potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva, iako ih mi više ne trebamo za obradu; ili ako ste uložili prigovor na obradu i čeka se utvrđivanje da li naši zakoniti razlozi prevladavaju. Na primer, tokom provere sporne tačnosti ličnih podataka ili ako zatražite zadržavanje podataka koji bi inače bili obrisani radi sprovođenja pravnih potraživanja.
Ako je obrada podložna ograničenju, vaši podaci će se samo čuvati i neće se dalje obrađivati bez vaše saglasnosti, osim u izuzetnim slučajevima predviđenim zakonom. O ukidanju ograničenja bićete prethodno obavešteni.
Pravo na prenosivost podataka
Kao ispitanik, imate pravo da od nas dobijete svoje lične podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i da te podatke prenesete drugom rukovaocu obrade. Takav zahtev obično će biti ispunjen u MS Word ili Excel formatu. Imate pravo na prenosivost podataka ukoliko je obrada automatizovana i ako je pravna osnova za obradu vaša saglasnost ili izvršenje ugovora.
Pravo na prigovor
Imate pravo u bilo kom trenutku, u skladu sa vašom konkretnom situacijom, da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka na osnovu legitimnih interesa rukovaoca obrade. Kao rukovalac, možemo nastaviti sa obradom vaših podataka samo ako postoje ubedljivi legitimni razlozi za to, ili ako je obrada neophodna za ostvarivanje, sprovođenje ili odbranu pravnih zahteva.
Pravo na povlačenje privole
U slučajevima kada obrađujemo vaše podatke na osnovu vaše privole, imate pravo da u bilo kom trenutku povučete svoju privolu, čime ćemo prestati sa obradom vaših podataka. Napomena: povlačenje privole ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.
4. Proceduralna pravila, pravna sredstva
Ako ostvarite svoja prava kao ispitanik podataka, obavestićemo vas o preduzetim merama ili, ukoliko mere nisu preduzete, o razlozima zašto nije bilo moguće postupiti, bez nepotrebnog odlaganja, i to najkasnije u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva. U zavisnosti od složenosti zahteva i broja zaprimljenih zahteva, ovaj rok može biti produžen za dodatna dva meseca. O produženju roka bićete obavešteni u roku od mesec dana od dana prijema zahteva, uz navođenje razloga kašnjenja.
Zahteve nam možete poslati u bilo kom obliku, a odgovor ćete dobiti putem elektronske pošte, osim ako izričito ne zatražite drugačiji oblik komunikacije.
Obavestićemo sve primaoce kojima smo ili sa kojima smo podelili vaše lične podatke o svakoj ispravci, brisanju ili ograničenju obrade koje smo sproveli, osim ukoliko je to nemoguće ili bi predstavljalo nesrazmerno veliki napor. Na vaš zahtev, obavestićemo vas i o tim primaocima.
Rukovalac podacima postupa u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta (GDPR), kao i relevantnim nacionalnim zakonodavstvom i preporukama nadležnih tela za zaštitu podataka o ličnosti.
Ukoliko smatrate da je vaše pravo na zaštitu podataka prekršeno, imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka u Republici Srbiji.
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti,
Bulevar kralja Aleksandra 15,
Beograd 11120,
Telefon: +38111 3408 900,
E-mail: office@poverenik.rs
Web: https://www.poverenik.rs/sr-yu/
U vezi sa GDPR (EU 2016/679)-om:
Nacionalno telo za zaštitu podataka i slobodu informacija (NAIH)
Mađarska - H-1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu/
Nadalje, ako smatrate da rukovalac podacima obrađuje vaše lične podatke suprotno zakonskim odredbama koje regulišu obradu ličnih podataka, možete pokrenuti pravne postupke pred nadležnim sudom u mestu vašeg prebivališta ili boravišta.